УМОВИ КОРИСТУВАЛЬНОЇ УГОДИ

Цей Договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти Договір купівлі-продажу Товару, представленого на сайті https://fotobym.com.ua.

Цей Договір є публічним (відповідно до статті 633, 641 або гл. 54 Цивільного кодексу України), його умови однакові для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець). Укладаючи цей Договір, Покупець повністю приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати Товару, доставки Товару, повернення Товару, а також відповідальність за недобросовісне замовлення та всі інші умови Договору. Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки «ЗАМОВЛЕННЯ ПІДТВЕРДЖЕНО», «ЗАМОВИТИ», «ОФОРМИТИ ЗАМОВЛЕННЯ», «КУПИТИ», «ШВИДКЕ ЗАМОВЛЕННЯ», яким Покупець дає згоду на купівлю Товару у Продавця і діє до моменту отримання Покупцем Товару від Продавця та повного розрахунку з ним.

Укладаючи Договір, Покупець підтверджує, що повністю ознайомлений і згоден з його умовами, а також, у разі, якщо Покупець є фізичною особою, надає дозвіл на обробку Продавцем своїх персональних даних з метою виконання умов цього Договору, можливості проведення розрахунків, а також отримання рахунків, актів та інших документів. Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом всього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого строку після його закінчення. Крім того, уклавши цей Договір, Покупець підтверджує, що він поінформований (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України «Про захист персональних даних», про мету збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою виконання умов цього Договору, можливості проведення розрахунків, а також отримання рахунків, актів та інших документів. Покупець також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ і передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Покупця, не змінюючи при цьому мету обробки персональних даних. Обсяг прав Покупця як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» йому відомий і зрозумілий.

Продавець має право у будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови цього Договору. Такі зміни набувають чинності з моменту публікації нової версії Договору на сайті.

  1. ЗАГАЛЬНІ ПОНЯТТЯ

1.1. Товар або Послуга – об'єкт угоди сторін, який був обраний покупцем на сайті Інтернет-магазину та поміщений до «Кошика» або вже придбаний Покупцем у Продавця дистанційним способом.

1.2. Інтернет-магазин – сайт Продавця за адресою https://fotobym.com.ua, створений для укладання договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу на основі ознайомлення Покупця з запропонованим Продавцем описом Товару за допомогою мережі Інтернет.

1.3. Покупець/Споживач/Користувач – той, хто переглядає інформацію на Сайті і/або замовляє і/або отримує Товари з використанням інструментів сайту. Покупець, Платник є Користувачами.

1.4. Продавець/Адміністрація, діє відповідно до чинного законодавства України, місце знаходження якого: м. Київ, вул. Ак. Туполєва, будинок 19, офіс 112. Продавцем може бути як Адміністрація, так і будь-яка інша особа, якій Адміністрація надала право на розміщення відомостей про товар і/або послуги. Найменування Продавця вказується у документах на передачу товару Покупцю (акт приймання-передачі, видаткова накладна, товарний чек, фіскальний чек тощо, що підтверджують факт передачі товару Покупцю).

1.5. Замовлення – оформлена та розміщена заявка Покупця на купівлю Товарів, адресована Продавцю, а також звернення Користувача через Сайт і/або за допомогою дзвінка на гарячу лінію до Продавця з проханням здійснити реалізацію товару, а також сукупність товарів, зазначених у замовленні Користувача.

1.6. Кабінет – персональний розділ Покупця на сайті Продавця, до якого має доступ Покупець, у якому відображається його персональна інформація та історія розміщених ним Замовлень.

1.7. Пропозиція – відомості про товар, розміщені Продавцем на Сайті, які включають інформацію про товар, його ціну, способи оплати та доставки, інформацію про знижки та акційні пропозиції на товар, а також інші умови придбання товару. Умови Пропозицій, розміщених на Сайті, встановлюються Продавцем. Пропозиція є інформацією про можливі умови купівлі товару.

1.8. Оферта – публічна пропозиція Продавця, адресована будь-якій фізичній або юридичній особі, з метою укласти договір купівлі-продажу на існуючих умовах, зазначених у Договорі.

1.9. Акцепт – повне та беззастережне прийняття Покупцем умов Договору.

  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Це Угода регулює порядок доступу Користувача до інформації, розміщеної на Сайті, порядок використання Сайту, а також можливість передачі таких товарів Користувачеві/Покупцю.

2.2. Продавець зобов'язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов'язується оплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору.

2.3. Датою укладення Договору-оферти (акцептом оферти) та моментом повного й беззастережного прийняття Покупцем умов Договору вважається дата заповнення Покупцем форми замовлення, розміщеної на сайті Інтернет-магазину, за умови отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді. У разі необхідності, за бажанням Покупця, Договір може бути оформлений у письмовій формі.

2.4. Інформація про товар відображається на сайті https://fotobym.com.ua і є динамічною. Це означає, що інформація може бути оновлена, змінена та доповнена Адміністрацією в будь-який момент часу без попереднього повідомлення Користувача. Будь-яка інформація про товар Продавця, умови акції, ціну товару, та будь-які інші правила надання послуг Продавцем відображаються на сайті https://fotobym.com.ua. Адміністрація Сайту має право у будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови цього Договору. Зміни набувають чинності з моменту публікації нової версії Договору на сайті https://fotobym.com.ua.
 

3. ЦІНА ТОВАРУ

3.1. Ціна на кожну позицію Товару вказана на сайті Інтернет-магазину https://fotobym.com.ua/.

3.2. Продавець має право в односторонньому порядку змінити ціну на будь-яку позицію Товару.

3.3. Зміна Продавцем ціни на оплачений Покупцем Товар не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.

3.4. Зобов'язання Покупця щодо оплати Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю грошових коштів.

3.5. Розрахунки між Продавцем і Покупцем за Товар здійснюються способами, зазначеними на сайті Інтернет-магазину, розділ «Доставка і оплата» або просто натиснувши тут: https://fotobym.com.ua/ru/delivery.

3.6. Всі ціни на Товари та послуги вказані на сайті в гривнях з урахуванням ПДВ.

3.7. Вартість доставки Товару та інших супутніх послуг вказана на сайті Інтернет-магазину, також див. п. 4.4; 4.5 цього Договору.

3.8. Замовлення вважається оплаченим з моменту надходження оплати на розрахунковий рахунок Продавця або його представника. Факт оплати Замовлення свідчить про згоду Покупця з умовами цього договору.

4. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

4.1. Узгодженням всіх істотних умов Сторонами є оплата та/або фактичне отримання товару Покупцем, а також відвантаження товару Продавцем.

4.2. Покупець самостійно оформлює замовлення в Інтернет-магазині через спеціальну форму «Кошик» або зробивши замовлення електронною поштою чи телефоном, вказаним у розділі контактів Інтернет-магазину https://fotobym.com.ua/.

4.3. Продавець має право відмовити в передачі замовлення Покупцеві в разі, якщо дані, зазначені Покупцем при оформленні замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності.

4.4. Оплата Товару Покупцем здійснюється:

4.4.1. Готівковий платіж (при отриманні замовлення). Оплатити готівкою можна в нашому офісі або кур’єру при отриманні замовлення.

4.4.2. Накладений платіж, оплата при отриманні. Обираючи цей спосіб оплати, Ви оплачуєте товар лише при отриманні замовлення на складі транспортної компанії у Вашому місті, відповідно до умов обраної Вами кур'єрської служби.

4.4.3. Передоплата через банк для фізичних осіб.

Оплата здійснюється в будь-якому відділенні ПриватБанку через термінал або касу, якщо Ви є клієнтом банку, можливо через систему Приват24.

Реквізити для оплати надаються покупцеві після перевірки наявності товару у Вашому замовленні.

4.4.4. Безготівковий платіж для юридичних осіб та ФОП (СПД, ФОП).

Оплата за безготівковим розрахунком здійснюється наступним чином: після оформлення замовлення менеджер надішле Вам рахунок-фактуру, яку Ви зможете оплатити з розрахункового рахунку Вашої компанії.

4.5. Оплата через платіжну систему liqpay – це платіжний сервіс ПриватБанку*, призначений для спрощення проведення розрахунків між фізичними особами, юридичними особами та/або фізичними особами – підприємцями в мережі Інтернет за допомогою персональних комп’ютерів та/або інших мобільних пристроїв.

4.6. Доставка Товару Покупцем здійснюється:

4.6.1. Шляхом самовивозу з офісу:

Отримати замовлення можна в офісі за адресою: м. Київ, вул. Академіка Туполєва 19, оф.112.

Графік роботи, схема проїзду, громадський транспорт, фотографії будівлі, телефони – всі деталі є на сторінці Контакти (https://fotobym.com.ua/ru/feedback).

4.6.1.1. Доставка по Києву здійснюється безкоштовно при будь-якій сумі замовлення.

4.6.1.2. Доставка по Україні здійснюється:

  • Якщо Ваше замовлення оформлене накладеним платежем (оплата при отриманні), у цьому випадку транспортні витрати на доставку несе клієнт; вартість транспортування залежить від габаритів і вартості вантажу;
  • Якщо Ви здійснили 100% оплату на картковий рахунок, у цьому випадку доставку оплачує магазин, Вам лише потрібно забрати замовлення у відділенні кур'єрської служби.

Більш детальну інформацію щодо оплати та доставки можна знайти, перейшовши за посиланням на Сайт – https://fotobym.com.ua/ru/delivery.

4.7. Продавець не здійснює доставку на окуповані території України (АРК, території Луганської та Донецької областей), а також інші населені пункти, які не забезпечені відділеннями компанії-перевізника.

4.8. Моментом отримання товару Отримувачем є підписання Отримувачем документа, що підтверджує факт прийняття замовленого товару (товарно-транспортна накладна, акт прийому-передачі, декларація на пересилку, товарно-транспортна накладна тощо) або фактичне отримання Отримувачем Товару і здійснення ним дій, що свідчать про прийняття товару.

5. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

5.1. Продавець зобов'язується:

5.1.1. Передати Покупцеві Товар відповідно до умов цього Договору та замовлення Покупця, а також перевірити товар перед відправленням.

5.1.2. Не розголошувати будь-яку приватну інформацію про Покупця та не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством або за бажанням самого Покупця.

5.1.3. Продавець не несе відповідальності за дії компанії перевізника.

5.2. Продавець має право:

5.2.1. Змінювати умови цього Договору, а також Тарифи (ціни) на Товари та послуги в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайті Інтернет-магазину https://fotobym.com.ua. Усі зміни набувають чинності з моменту їх публікації.

5.3. Покупець зобов'язується:

5.3.1. До моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом та умовами Договору, а також тарифами (цінами), що пропонуються Продавцем на сайті Інтернет-магазину.

5.3.2. Для виконання Продавцем своїх зобов’язань перед Покупцем, останній повинен повідомити всі необхідні дані, що однозначно ідентифікують його як Покупця, і достатні для доставки замовленого Товару.

5.3.3. Під час отримання товару Покупець зобов'язується перевірити товар на наявність видимих пошкоджень, а також наявність комплекту необхідних документів (товарний чек, гарантійний талон, акт прийому-передачі), і у разі проблем пред'явити претензії службі доставки на місці.

5.3.4. Під час отримання Товару, до моменту підписання документів, що підтверджують отримання Товару, Покупець зобов’язаний ознайомитися з інформацією про Товар, що міститься на товарі та/або його упаковці і/або в супровідних документах. У разі необхідності отримання додаткової інформації про Товар, Покупець зобов’язаний зв’язатися з Продавцем і отримати необхідну інформацію засобами дистанційного зв’язку до моменту прийняття Товару.

5.3.5. Приймаючи (акцептуючи) оферту Продавця, Покупець надає згоду на отримання інформації про товар засобами дистанційного зв’язку. Підпис на документах, що підтверджують прийняття товару, і/або фактичне прийняття товару означає, що Покупець отримав усі необхідні відомості про товар до моменту його прийняття.

5.3.6. Покупець зобов'язується уважно ознайомитися з цим Договором. У разі незгоди з його умовами зобов’язується негайно припинити користування Сайтом.

5.3.7. Використання матеріалів Сайту без згоди правовласників не допускається. Для правомірного використання матеріалів Сайту необхідно укласти ліцензійні договори (отримати ліцензії) з правовласниками.

5.3.8. Покупець приймає положення, що всі матеріали та сервіси Сайту або будь-яка їх частина можуть супроводжуватися рекламою. Користувач погоджується, що Адміністрація Сайту не несе жодної відповідальності і не має жодних зобов'язань у зв'язку з такою рекламою.

5.3.9. Сплатити за Товар відповідно до сформованого замовлення за вказаною ціною на Сайті.

5.3.10. У разі виникнення претензій до якості Товару пред'явити їх у строки та відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

6. УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ ТА ГРОШОВИХ КОШТІВ

6.1. Покупець має право на повернення Товару належної якості, якщо він не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням, за умови дотримання пунктів 6.2 - 6.4 цього Договору. Покупець має право на повернення Товару належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки. Повернення Товару належної якості здійснюється, якщо він не використовувався і збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом із проданим Товаром.

6.2. Обміняти або повернути товар можна протягом 14 днів, якщо:

  • товар не має жодних слідів експлуатації;
  • не пошкоджена упаковка або цілісність товару;
  • немає потертостей, затемнених ділянок;
  • наявний чек про покупку;
  • збережено товарний вигляд виробу та його комплектуючих;
  • відсутні механічні пошкодження, подряпини, потертості, а для товарів в одноразовій (блістерній) упаковці — якщо упаковка не була відкрита;
  • збережені заводські пломби, захисні плівки на товарі тощо.

6.3. Продавцем поверненню та/або обміну не підлягає витратний матеріал, такий як: лампочки пілотного світла, лампочки імпульсного світла, всі види фонів: тканинні, вінілові, паперові, ПВХ, якщо немає заводського дефекту.

6.4. Продавцем не підлягають поверненню такі товари, якщо:

  • штатив не має заводських дефектів;
  • Покупець оглянув товар перед отриманням (відповідно до п.5.3.3 та п.5.3.4 цього Договору) і не виявив дефектів під час отримання;
  • моноблоки імпульсного світла (студійні спалахи), якщо на кільцевій лампі видні затемнені ділянки, що свідчать про активне використання;
  • накамерні спалахи;
  • моноблоки постійного світла;
  • об’єктиви (якщо помітні сліди потертостей на контактній групі);
  • камери (належать до технічно складних товарів, відповідно до п.4). Під час повернення буде проведена перевірка. Якщо виявиться, що камера працювала (зроблені фотографії) і сам пристрій не має істотних дефектів від виробника — поверненню не підлягає, а перевірка здійснюється за рахунок Покупця.

6.5. Повернення Покупцеві вартості Товару належної якості здійснюється протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту його отримання Продавцем за умови дотримання вимог, передбачених шостим розділом Договору, та відповідно до чинного законодавства України. Вартість Товару повертається шляхом поштового або банківського переказу. Доставка Товару належної якості за адресою Продавця здійснюється за рахунок Покупця і Продавцем не компенсується.

6.6. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного терміну недоліків у Товарі, Покупець у порядку та строки, встановлені законодавством України, має право пред’явити Продавцеві вимоги, передбачені Законом України «Про захист прав споживачів». При пред'явленні вимог про безоплатне усунення недоліків строк для цього відраховується з дати отримання Товару Продавцем. У такому випадку доставка малогабаритних Товарів та Товарів вагою менше п’яти кілограмів Продавцю та їх повернення Покупцеві здійснюються за рахунок останнього.

6.7. Розгляд вимог, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів», здійснюється Продавцем за умови надання Покупцем документів, передбачених чинним законодавством України, зокрема, але не виключно, письмової заяви за зразком, надісланим на електронну пошту для заяви.

6.8. Продавець не відповідає за недоліки Товару, що виникли після його передачі Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб або обставин непереборної сили.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

7.1. Будучи користувачем Сайту, Ви гарантуєте, що не будете вчиняти дій, які порушують законодавство України, норми міжнародного права та дій, які можуть порушити нормальне функціонування Сайту.

7.2. Покупець попереджений, що Адміністрація Сайту не несе відповідальності за відвідування та використання ним зовнішніх ресурсів, посилання на які можуть міститися на сайті.

7.3. Покупець зобов'язаний оглянути товар разом із розрахунковим документом при отриманні замовлення (посилки) у присутності представника перевізника, зокрема й при отриманні товару, що повернувся після гарантійного обслуговування. Претензії Покупця до Продавця щодо товару, отриманого через кур'єрську службу (Нова Пошта, Міст Експрес тощо) стосовно товарного вигляду або зовнішнього вигляду (пошкодження), виявлені при отриманні товару, повинні бути зафіксовані Покупцем разом із представником кур'єрської служби шляхом складання письмового документа, у якому відображаються виявлені пошкодження. В інших випадках претензії щодо пошкодження товару в процесі транспортування пред'являються безпосередньо перевізнику.

8. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ

8.1. Усі виключні майнові права інтелектуальної власності, які містяться на Сайті, а саме: матеріали, торгові марки, фірмові найменування та інші матеріали, що охороняються законом, включаючи, але не обмежуючись, тексти, фотографії, графічні зображення, музичні та звукові твори, охороняються законодавством України та міжнародними договорами. Покупець або будь-які інші треті особи не мають права використовувати матеріали, розміщені на сайті Інтернет-магазину, а саме: вносити зміни, копіювати, публікувати, передавати третім особам тощо відповідно до положень Закону України «Про авторське право і суміжні права».

8.2. У таких випадках будь-який користувач зобов’язується:

  • посилатися на першу публікацію твору або на контент (якщо твір від правовласника знаходиться у вільному доступі) із зазначенням імені автора та джерела запозичення твору. Відтворення або інше використання матеріалів дозволяється за умови посилання та згадки першоджерела не нижче другого абзацу;
  • заявляти про інформаційний (пізнавальний) некомерційний характер використання. Забороняється будь-яке комерційне відтворення відео або їх фрагментів із метою комерційної реалізації права доступу до цієї інформації;
  • відтворювати твір (його фрагменти, зокрема) в обсязі, виправданому поставленою метою;
  • відтворювати твір на умовах «як є», без викривлення його змісту;
  • використовувати контент без заподіяння шкоди або втрат прибутку для правовласника.

8.3. У разі виникнення ситуації, що допускає неоднозначне тлумачення цього порядку використання авторських прав і/або спірних питань і/або питань, не врегульованих, остаточне рішення приймається Продавцем/Адміністрацією і є остаточним та оскарженню не підлягає.

8.4. При цитуванні матеріалів Сайту, включаючи охоронювані авторські твори, посилання на Сайт є обов'язковим.

9. ІНШІ УМОВИ

9.1. Цей Договір укладений на території України і діє в межах чинного законодавства України.

9.2. Усі спори, що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів, Покупець або Продавець мають право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України.

9.3. Продавець має право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку, передбаченому цим Договором.

9.4. Цей Договір діє до повного виконання зобов'язань Сторонами, за винятком випадків його дострокового розірвання.